保健食品在此時(shí)冠狀病毒期間顯得價(jià)值增長(zhǎng)明顯，你可以通過(guò)自己的藥箱搜索，通過(guò)補(bǔ)充劑，維生素，膏劑，丸劑，膏劑自行車，在尋找的東西，這將保護(hù)你從這個(gè)日益無(wú)所不在的威脅。當(dāng)您這樣做時(shí)，您可能會(huì)敏銳地意識(shí)到醫(yī)療產(chǎn)品的通訊設(shè)計(jì)有多么糟糕。我不介意說(shuō)藥房是某些產(chǎn)品可以擺脫的最神秘的包裝設(shè)計(jì)的所在地。上周，我提到了在肥皂分配器上看到的奇異的圖形設(shè)計(jì)童話。同樣，維生素，補(bǔ)品和草藥保健品的展示方式設(shè)計(jì)不佳，但出于不同的原因。

這種設(shè)計(jì)文化-可能是人們信任制藥公司以來(lái)的一種保留文化-在涉及許多缺乏實(shí)質(zhì)性功效證據(jù)的健康和營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品時(shí)，無(wú)疑對(duì)生產(chǎn)者有利。如上圖所示，即使有過(guò)多的“信息”，它的設(shè)計(jì)也很糟糕，您必須在商店中讓醫(yī)生或化學(xué)家站在您身邊，以幫助您對(duì)每種產(chǎn)品進(jìn)行解碼（幸運(yùn)的是，有通常是藥劑師，但出于某種原因，他們傾向于在其他醫(yī)療產(chǎn)品中徘徊）。對(duì)于保健品包裝設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)新的自然療法創(chuàng)業(yè)公司，可訪問(wèn)的信息以及對(duì)功效的保證定義了他們的產(chǎn)品。

對(duì)于本身就是草藥保健產(chǎn)品消費(fèi)者的希爾瑪創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)，解決諸如之類產(chǎn)品的模棱兩可的起源和在校內(nèi)邊界的圖形感覺(jué)就像是一種讓步。藥品柜在他們的日常經(jīng)驗(yàn)中向他們展示了一個(gè)糟糕的避難所，因?yàn)樗鼈兊脑O(shè)計(jì)不佳，否則會(huì)與精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)例相提并論。然而，更重要的是，他們希望看到更高標(biāo)準(zhǔn)的天然來(lái)源的保健產(chǎn)品，重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品透明度日益增長(zhǎng)的關(guān)注。

這導(dǎo)致了希爾瑪?shù)牡谝慌a(chǎn)品：“臨床草藥”，它們被描述為“科學(xué)支持的自然療法”。將它們與其他草藥補(bǔ)充產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)，這些產(chǎn)品通常沒(méi)有可靠的研究支持。人們可以在Hilma的網(wǎng)站上花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，瀏覽他們提供的有關(guān)其醫(yī)療顧問(wèn)，他們使用的成分以及他們?cè)谠u(píng)估產(chǎn)品方面所做的工作的信息，甚至告訴您 他們?nèi)绾芜M(jìn)行研究。對(duì)于像我這樣對(duì)醫(yī)學(xué)一無(wú)所知的人來(lái)說(shuō)，理解總是有一個(gè)門檻，但他們至少以一種清晰易懂的方式提供他們所擁有的信息。

關(guān)于許多保健品包裝設(shè)計(jì)，這可以說(shuō)不止于此。正如希爾瑪網(wǎng)站所斷言的那樣，它們的成分是非轉(zhuǎn)基因，純素食主義者，僅使用微量的糖，無(wú)麩質(zhì)，無(wú)堅(jiān)果和大豆。不僅如此，對(duì)于他們將“不再”使用，但其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常使用的那些成分，他們也有一個(gè)很長(zhǎng)的“無(wú)清單”。為消費(fèi)者提供品牌和產(chǎn)品服務(wù)，這些消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下精通一般營(yíng)養(yǎng)和道德采購(gòu)。

雖然這可能會(huì)吸引那些可能只是在尋找時(shí)尚，純素食生活方式產(chǎn)品的消費(fèi)者，但希爾瑪為產(chǎn)品設(shè)定的通信設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)為消費(fèi)者提供更重要的服務(wù)。在美國(guó)，您信任的一位人類醫(yī)生是不可思議的，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，這不是現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)選擇人們和下一個(gè)最好的事情是不需要處方的負(fù)擔(dān)得起的醫(yī)療產(chǎn)品。對(duì)于現(xiàn)代美國(guó)消費(fèi)者而言，使人們對(duì)可讀性和可訪問(wèn)性更強(qiáng)的醫(yī)療信息的需求成為設(shè)計(jì)醫(yī)療產(chǎn)品的重要組成部分。

需要明確的是，希爾馬的產(chǎn)品，而不是與此有關(guān)的其他保健產(chǎn)品，可以或應(yīng)該取代您認(rèn)識(shí)并信任的醫(yī)生（再次是人為醫(yī)生）。我不知道好的設(shè)計(jì)是否可以改變這個(gè)事實(shí)。但是在美國(guó)，如果要避開(kāi)1000美元以上的醫(yī)療費(fèi)用，許多消費(fèi)者將不可避免地購(gòu)買25美元的保健產(chǎn)品，而我們所能使用的產(chǎn)品必須提供清晰和透明的基線。正如在當(dāng)前的大流行中已經(jīng)清楚地表明的那樣，獲得可靠和可讀的信息對(duì)于個(gè)人和公共健康都至關(guān)重要。

我們?cè)谒幍昕吹降脑S多藥品瓶和包裝的難以抗拒的意義不僅僅在于糟糕的設(shè)計(jì)，保健品包裝設(shè)計(jì)還說(shuō)明了大多數(shù)主要制藥公司在向消費(fèi)者提供有關(guān)過(guò)程和產(chǎn)品方面的信息時(shí)的不透明性。無(wú)論您對(duì)草藥治療有何看法，希爾馬的溝通和教育都是其產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要組成部分，為現(xiàn)代醫(yī)療產(chǎn)品樹(shù)立了高標(biāo)準(zhǔn)。